Zákaznická podpora:317 723 558zdravamatrace@vetos.cz
    Domů / Doprava a platba

    Doprava a platba

    Doprava zdarma po celé ČR

    Co potřebujete vědět před objednáním

    Za doručení polštáře ani matrace neplatíte. V košíku uvidíte pouze možnosti vhodné pro vybrané zboží.

    Matrace zdarma na adresu nebo osobní odběr v Benešově.

    Polštáře zdarma na adresu, do výdejního místa či boxu nebo osobně.

    Platba kartou, Apple Pay, Google Pay, převodem nebo přes Home Credit.

    Dobírka při doručení není k dispozici.

    Vakuově zabalená matrace připravená k doručení
    Vakuově zabalená matrace se při přepravě lépe přenáší. Podoba balení se může lišit podle modelu a rozměru.
    Matrace po doručení

    Jak matraci správně rozbalit

    Matrace Magniflex doručujeme stlačené ve vakuovém obalu. Po otevření se začne vracet do běžného rozměru.

    1. Přeneste balení k posteli. Po otevření se matrace zvětší.
    2. Obal otevírejte opatrně. Dávejte pozor, abyste nepoškodili potah matrace.
    3. Řiďte se přiloženým návodem. Dopřejte matraci uvedený čas k úplnému rozvinutí.
    Rozbalování vakuově zabalené matrace na posteli
    Matraci rozbalujte až v místnosti, kde ji budete používat.
    Kontrola při převzetí

    Jak zkontrolovat matraci po doručení

    Nejdříve zkontrolujte přepravní obal. Potom ověřte, že dorazil správný model a rozměr matrace.

    Kontrola matrace a ochranného obalu po doručení
    Obal i údaje na matraci zkontrolujte ještě před úplným rozbalením.

    Je obal promáčknutý, protržený nebo mokrý? Upozorněte na to dopravce, požádejte o zapsání poškození a vše vyfotografujte.

    Potom nám zavolejte na 317 723 558 nebo napište na zdravamatrace@vetos.cz.

    Osobní odběr zdarma

    Vyzvednutí v Benešově

    Než se vydáte na cestu, počkejte prosím na potvrzení, že je objednávka připravena.

    Centrum zdravého spánku VETOS v Benešově
    Centrum zdravého spánku VETOS v Benešově.
    Centrum zdravého spánku VETOS
    Pomněnice 25, 256 01 Benešov

    Otevírací doba
    Po–Pá 9:00–16:30
    So 9:00–13:00
    Ne zavřeno
    Kontakt a showroom Naplánovat trasu
    Otázky a odpovědi

    Co ještě potřebujete vědět

    Kdy objednávku dostanu?

    U produktu vidíte dostupnost a předpokládaný termín doručení. Po objednání vám přijde potvrzení e-mailem.

    Jak mohu zaplatit?

    Online kartou přes Shoptet Pay, pomocí Apple Pay nebo Google Pay, bankovním převodem nebo přes Home Credit. Hotově lze zaplatit pouze při osobním odběru v prodejně.

    Přijde matrace vakuově zabalená?

    Matrace Magniflex doručujeme stlačené ve vakuovém balení. Po otevření se matrace začne vracet do běžného rozměru.

    Mohu zaplatit při převzetí?

    Hotově můžete zaplatit pouze při osobním odběru v Benešově. Dobírku při doručení dopravcem nenabízíme.

    Jak mohu zboží vrátit?

    Postup, stav vraceného zboží a informace o zpětné dopravě najdete na stránce Jak nakupovat. Úplná pravidla jsou v obchodních podmínkách.

    Moje objednávka
    Poradíme vám

    Nejste si jistí?

    Napište nám, co chcete objednat. Společně ověříme vhodný způsob doručení i platby.

    317 723 558 zdravamatrace@vetos.cz